Levering 
Alle varer afsendes i løbet af 1-2 hverdage. Bemærk dog, at enkelte varer produceres på bestilling og kan derfor have leveringstid på 3-6 hverdage. Bemærk også, at der i tilfælde af forsinkelser hos leverandører eller under udsalg kan forekomme længere leveringstid. Vi bestræber os dog på at informere dig om dette hurtigst muligt.

Er dine varer mod forventning ikke på lager vil vi kontakte dig med henblik på at informere dig om leveringstiden.
Kan en vare ikke skaffes fra vores leverandør, vil vi kontakte dig med henblik på at tilbyde en alternativ vare. Er det ikke muligt at skaffe en vare som du som køber ønsker i stedet, forbeholder vi os retten til at annullere handlen.

Bestillinger foretaget på Chickids.dk leveres af Post Danmark.
Skulle der opstå forsinkelser hos Post Danmark (for eksempel omkring jul), kan Chickids.dk ikke drages til ansvar. I tilfælde af svært forsinkede varer (10 dage), eller udeblevne leverancer, fremsender vi selvfølgelig, uden beregning og med et smil, en ny vare til dig, såfremt den stadig er på lager. Forsendelser til Bornholm, og andre danske småøer, kan i visse tilfælde tage en ekstra dag om at nå frem.
Du er mere end velkommen til at kontakte os på hello@chickids.dk for yderligere indformation.
Ved modtagelse er det vigtigt, at du kontrollerer pakkens indhold. Er pakken og/eller indholdet beskadiget ved modtagelse, skal du med det samme, og senest to dage efter modtagelsen, fejlmelde dette til Post Danmark, samt returnere varen til os. Chic Kids er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transporten. Vi garanterer dog, at vi altid pakker varerne ind med kærlig omtanke, så der er mindst mulig risiko for fragtskader – og i øvrigt altid er i dialog med dig, så vi sammen kan finde en løsning, der tilgodeser dig.

Fragtpriser 
Fragtpriser, som er angivet på siden, gælder til alle destinationer i Danmark.

Gratis afhentning indenfor åbningstid
Sæt gerne kryds ved afhentning, hvis du ønsker at komme forbi vores showroom/lager. Vi holder til på Dybbølsgade 66, 1721 København V. Du kan som regel altid afhente med det samme, såfremt ordren er lagt indenfor åbningstid, men vi sender dig også en SMS eller email når varerne er klar. Find åbningstiderne her: http://chickids.dk/pages/showroom

Post Nord Danmark uden omdeling: (Leveres til nærmeste posthus eller pakkeboks)
29.00 DKK ved køb under 499.00 DKK inkl. moms
00.00 DKK ved køb over 499.00 DKK inkl. moms

Post Nord Danmark med omdeling:
49.00 DKK for alle køb

Post Nord Sverige med omdeling:
49.00 DKK ved køb under 999.00 DKK
00.00 DKK ved køb over 999.00 DKK

Forsendelse til udlandet / International delivery
Vi sender gerne til udlandet, prisen er 100.00 DKK. Kontakt os såfremt landet ikke fremgår af oversigten.

Returnering & ombytning

Såfremt du ønsker at sende en vare retur til os, sker dette for egen regning, men vi har lavet en nem, billig og overskuelig måde at gøre det på. Ofte er der nemlig desværre lang og usikker levering, når du sender med alm. brevpost. Evt. risiko forbundet med en ikke-forsikret returpakke, påhviler dig som køber.

Derfor tilbyder vi, mod et gebyr på DKK 35,00, at maile en returlabel, som nemt kan printes, sættes på din returpakke og blot afleveres på posthuset uden du skal stå i kø. Vedlæg ALTID en seddel med dit ordrenr. samt info om hvilken vare du ønsker at bytte til.

Vi sender dig en opkrævning for gebyret eller fratrækker det i din refundering, når varen er modtaget retur.

Når du ønsker at returnere en vare, skal du henvende dig til kundeservice på hello@chickids.dk med oplysning af dit ordrenr. samt hvilken vare du ønsker at returnere, samt om du ønsker at gøre brug af tilbuddet om en returlabel.

Returvarer sendes til:

Chic Kids
Dybbølsgade 66
1721 København V

Fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varer påhviler dig som køber.
Bemærk: Vi modtager IKKE pakker sendt pr. efterkrav.